在当前数字化支付日益普及的今天，金融便利与风险并存，为切实守护好群众的“救命钱”，提升金融服务获得感，伴随着反诈联席会议成立十周年的到来，青海银行海西州分行积极作为，开展防范电信网络诈骗宣传活动，旨在通过一系列宣传活动，为群众构筑一道坚实的安全屏障，同时让群众体验到更贴心、更高效的账户服务。
擦亮双眼，共筑金融反诈“防火墙”。银行宣教队通过发放宣传资料、现场讲解等形式，为过往群众普及两类诈骗陷阱。一是“医保卡异常”类诈骗：骗子冒充医保局工作人员，声称您的医保卡在外地违规报销、即将停用，要求客户提供身份证号、银行卡号、密码或短信验证码进行“核实”或“升级”。二是“养老金账户”类诈骗： 以“代办社保”、“发放补贴”、“账户过期需认证”等名义，诱骗客户点击虚假链接，填写银行卡信息，从而盗刷资金。同时提醒广大群众，所有社保、医保政策要以官方发布为准。医保局或银行绝不会以电话、短信方式索要个人敏感信息，切勿轻信陌生来电和短信链接，不透露验证码，不向陌生账户转账。
优化体验，畅享便捷账户“新服务”。在保障资金安全的同时，海西州分行也在持续优化账户服务，让客户办理业务更省心、更快捷。一是大力宣传账户服务“更简易”。分行持续简化开户流程，为小微企业、流动就业群体等提供便捷的账户服务。并提供清晰的资费标准，让客户明明白白消费。二是线上渠道“更智能”，在宣传活动中工作人员大力推广手机银行、网上银行等线上服务，让客户足不出户即可办理转账、理财、生活缴费等业务。同时优化老年人等特殊群体的服务体验，提供大字版APP、语音导航等功能。
此次宣传活动青海银行海西州分行工作人员通过建立咨询台，发放宣传折页，现场讲解等方式，向市民普及了最新最常见的诈骗手法和防范措施，不少市民表示通过这次活动学到了实用的防诈知识，增强了自我保护意识。
