建设银行格尔木市分行紧扣2026年“3·15”金融消费者权益保护宣传要求，立足基层区位特色，以“深耕基层暖民心 金融宣传护航消费安全”为抓手，精准聚焦乡村老年群体与文旅场景流动人群，分两步走开展差异化金融宣教，既打通惠民服务“最后一公里”，又拓宽消保宣教“覆盖面”，切实守护群众金融安全。
下沉乡村守“夕阳”，为老年群体筑牢安全防线。支行首站走进郭勒木德镇中村，针对乡村老年群体金融知识储备不足、风险防范能力较弱的特点，开展“适老化”精准宣教。工作人员摒弃晦涩话术，采用面对面交流、方言解读、典型案例剖析等接地气方式，通俗普及防范电信网络诈骗、个人信息保护、养老金账户安全、远离非法集资等关键知识。通过“手把手”演示、“面对面”答疑，手把手指导老年群众识别“冒充公检法”“虚假养老投资”等诈骗套路，反复叮嘱“不轻信、不泄露、不转账”六字准则，同时现场解决养老金存折补登、社保卡激活使用等民生金融难题，将暖心服务送到老人家门口，筑牢乡村老年群体金融安全屏障。
走进文旅护“流量”，让安全知识融入日常风光。随后，支行转战格尔木生命树打卡地，依托文旅场景人流密集、受众多元的优势，开展“沉浸式”全域宣传。面向游客、市民及周边商户，通过发放定制宣传折页、一对一精准答疑等方式，重点普及反诈防非知识、警惕金融“黑灰产”、理性借贷规范、存款保险保障等核心内容。结合文旅消费场景，专项讲解旅游支付、异地转账等环节的金融风险防范要点，提醒群众警惕陌生链接、虚假客服、低价旅游陷阱等风险，让金融消保知识与文旅体验深度融合，实现“打卡学知识、游玩守安全”，切实守护流动人群的财产安全。
此次宣传活动精准对接乡村老年与文旅流动两大群体需求，既解决了基层老年群体的金融困惑，又为文旅场景群众送上安全“护身符”，有效提升了不同人群的金融素养与风险防范能力。下一步，建设银行格尔木市分行将持续践行金融为民理念，常态化推进分场景、分客群的精准宣教，以更接地气、更具温度的金融服务，为基层群众筑牢金融安全防线，为营造清朗有序的金融消费环境持续贡献建行力量。
