警银携手筑防线 共护金融安全线——邮储银行格尔木市支行成功堵截一起电信网络诈骗

      2025年2月17日，邮储银行格尔木市支行收到来自格尔木市反电信网络诈骗中心的锦旗及感谢信，对支行在堵截涉案账户工作中的卓越表现予以高度赞扬，这不仅是对银行严格落实监管要求、积极履行社会责任的肯定，更是警银紧密合作、共同打击金融犯罪的有力见证。

      在当前复杂多变的金融环境下，防范和打击电信诈骗、洗钱等违法犯罪活动已成为银行业的重要任务。邮储银行格尔木市支行始终将客户资金安全放在首位，通过强化员工培训、加强与公安机关的信息共享与协作，构建了一套紧密的风险防控体系。

      在近期的一次涉案账户堵截案件中，邮储银行格尔木市支行营业部的主管和柜员凭借高度的职业敏感性和扎实的业务基础，在办理业务过程中及时发现客户异常。工作人员迅速启动应急预案，一方面稳住客户拖延时间，另一方面及时向反诈中心报告。反诈中心迅速行动，及时前往网点核实情况。通过警银双方的紧密配合、快速反应，成功堵截电信网络诈骗资金28万元，为一外地客户成功挽回资金损失。

      此次成功堵截涉案账户只是邮储银行在金融安全防护工作中的一个缩影。一直以来，格尔木市支行在总分行的带领指导下，常态化开展反诈培训，使员工熟悉各类诈骗手段和账户风险特征，提高识别和防范能力。同时，支行还利用网点优势，通过张贴宣传海报、发放宣传手册、开展现场讲解等方式，向广大客户普及金融安全知识，增强公众的风险防范意识，从源头上减少涉案账户的产生。

      邮储银行格尔木市支行将以此次表扬为动力，进一步加强与公安机关的深度合作，不断完善风险防控机制，持续提升员工的风险防范意识和应急处置能力，为维护金融秩序稳定和客户资金安全保驾护航。