为进一步强化运营主管、柜员、大堂经理三类岗位人员的业务素养,建设一支符合转型发展需要的高素质柜面人才队伍,有效提升都兰农商银行运营条线业务操作流程,夯实运营工作基础,提高一线人员业务水平。近日,都兰农商银行计划财务部对全辖8家网点主管会计、柜员、大堂经理共计21人,开展了二季度柜面人员综合业务能力大练兵考试。
此次考试由专人出题,专人监考、严肃纪律,确保考试成绩真实有效。考试项目涉及理论知识、柜面模拟实操、手工点钞、传票算、汉字录入五个方面,全面、系统地检验了全辖柜面人员的综合业务素质。
测试现场,考试人员登录青海农信考试培训管理系统,严格按照操作流程规范操作,全面展示了柜员日常练习的基本功。各网点柜面人员纷纷表示,要将参加考试时的饱满热情和专注精神融入到日常工作中,苦练业务技能,提升服务水平。
本次柜面人员综合业务能力考试不仅搭建了员工交流学习的平台,而且激发了员工比、学、赶、帮、超的工作干劲,同时显示了业务与技能两手都要抓、都要硬的管理理念,有效提升了全行员工的学习意识、竞争意识,为全行实现高质量发展提供了强有力的人才支撑。