工商银行格尔木玲珑湾支行认真践行“尊老 爱老 助老 为老” 为老年人提供温度服务

      一直以来，工商银行格尔木玲珑湾支行积极展现员工的专业素养和温度服务理念，以温暖的微笑和亲切的态度，为每位走进银行大厅的老年人提供周到细致的服务。

      为了更好地服务老年客户，玲珑湾支行专门设立灵活性柜台，为老年人提供专属服务窗口，优化了服务流程，简化了操作步骤。在这个窗口，玲珑湾支行客服经理通过细致入微的引导，认真接待前来办理业务的老年客户，了解他们的需求和反馈，及时调整服务方案，不仅提供金融咨询，还主动协助解决生活中的小问题，为他们创造更温馨的金融服务环境，让老年顾客可以享受到更加舒适、便捷、快速的办理体验。

      这一系列的举措，不仅让老年顾客感受到工商银行员工的用心服务，也进一步彰显了工商银行致力于打造温馨、贴心服务的决心。未来，玲珑湾支行将继续努力，为老年人提供更多温暖服务，共同建设更加有爱的社会。