为着力解决退役军人急难愁盼问题，青海省德令哈市政府开展为退役军人排忧解难专题系列活动。作为优待证发卡主要合作银行，农业银行海西德令哈市支行积极响应政府号召，主动作为，抽调人员开展“金融上门服务”活动。
2022年10月17日，德令哈市支行负责人陪同德令哈市政府副市长张宝金、市退役军人事务局主要负责人深入柯鲁柯镇、河西街道、河东街道等看望曾经为国防和军队建设作出贡献的退役军人，为年事已高、听力不好、身患疾病、行动不便的困难退役军人送去优待证。
张副市长一行来到退役军人家中，询问了退役军人的基本情况，详细介绍了退役军人优待证的优惠政策，并将满载着党和政府关怀关爱的优待证发放到退役军人的手中。并向退役军人介绍了浓情拥军系列产品，并用移动发卡机现场为一些年龄比较大、行动不方便的退役军人提供了优待证的发放和激活，切实帮他们解决由于行动不便所带来的困难。
支行以上门服务的方式为退役军人送去优待证，是深入贯彻落实总书记关于退役军人工作重要论述的有力举措，是新时代做好退役军人服务保障工作的行动体现，是拓展深化党史学习教育成果的生动实践，是营造全社会关爱尊重退役军人良好氛围的具体体现。
德令哈市支行将把思想和行动统一到认真贯彻落实海西分行党委各项工作安排部署上来，扎实推动各项工作不断取得新成效。
