近日,天峻县数据局牵头举办“擦亮政务红帆·守护和美天峻”评优表彰活动,太平洋财险海西中心支公司天峻城乡居民医保经办窗口凭借扎实过硬的政务服务成效,获评2026年第二季度“服务先锋岗”;窗口工作人员仁青拉毛同志获评“第二季度服务之星”。
一直以来,太保产险天峻城乡居民医保经办窗口深耕政务服务前沿阵地,牢固树立以人民为中心的服务理念,紧密围绕医保经办服务工作职责,不断精简办事环节、细化服务规范、统一业务标准。全体窗口人员热忱接待办事群众,细致解读医保及保险相关惠民政策,极速办结各类业务诉求,主动靠前化解群众办事过程中的难点、堵点问题,凭借专业高效、温情贴心的服务,收获了辖区群众的一致好评。
本次双项荣誉的斩获,既是天峻县数据局对我司政务服务工作的高度认可,更是鞭策全体人员精进服务的强劲动力。下一步,太平洋财险海西中心支公司将以此次表彰为全新契机,珍惜荣誉、戒骄戒躁,持续锤炼专业服务本领,迭代优化便民服务举措,牢牢恪守为民服务根本宗旨,聚力打造更便捷、更暖心、更优质的医保经办政务服务品牌,彰显保险行业担当,树立国企良好服务风貌。