为深入贯彻金融消费者权益保护工作要求，全面普及基础金融知识，提升辖区群众金融风险防范意识，净化乡村金融环境，践行“金融为民”服务理念。近日，都兰农商银行紧扣年度“普及金融知识万里行”活动部署，以“守护金融权益，筑牢金融防线”为核心，结合牧区、乡村群众金融需求特点，开展全方位、多层次、接地气的金融知识普及宣传活动，切实把优质金融服务和实用金融知识送到群众身边。
本次宣传活动聚焦重点人群守护、金融风险防控、诚信金融建设、合法权益保障四大重点，针对巴隆镇农牧民、老年人、青少年、个体商户等不同群体的金融认知特点，精准梳理宣传内容，摒弃形式化宣传，聚焦群众高频遇到的金融难题，重点普及电信网络诈骗防范、非法集资识别、存款保险保障、个人征信保护、银行卡安全使用、金融基础知识、非法金融中介整治等实用金融知识，着力解决群众金融知识盲区、风险识别薄弱等问题。
活动期间，巴隆支行充分发挥网点宣传主阵地作用，打造沉浸式厅堂宣传氛围。支行营业大厅悬挂宣传横幅、摆放主题宣传展板、张贴宣传海报，在便民服务台摆放各类金融知识宣传折页。大堂工作人员利用客户等候办理业务的碎片化时间，主动上前开展一对一讲解，结合近期高发的冒充客服、养老诈骗、虚假理财、刷单返利等诈骗案例，用通俗易懂的方言和生活化语言，向到访客户剖析诈骗套路、讲解防范技巧。同时，针对老年客户风险防范能力较弱、容易轻信陌生来电的特点，重点提醒老年人不泄露银行卡密码、短信验证码、身份证信息，不轻易转账汇款，守护好个人“钱袋子”；针对农牧民商户，详细讲解存款保险制度、正规信贷渠道，引导大家远离高利贷、非法借贷和非法集资活动。
为扩大宣传覆盖面，打破厅堂宣传局限，支行组建志愿服务小队，开展金融知识进乡村、进牧区、进商铺户外宣传行动。工作人员深入辖区各村社、沿街商铺、牧场聚居点，通过设立咨询台、发放宣传资料、现场答疑解惑、入户走访宣讲等方式，零距离为基层群众普及金融知识。结合本地农牧区金融场景，针对性讲解惠农金融政策、转账安全操作、现金收付规范等知识，耐心解答群众关于存款、贷款、征信、反诈等方面的疑问，纠正群众日常金融操作误区，引导群众树立“理性投资、安全用卡、科学维权”的金融理念。
同时，支行依托线上宣传渠道，拓宽宣传广度。通过客户微信群、朋友圈转发金融知识图文、反诈短视频、风险警示案例，常态化推送简易易懂的金融科普内容，实现线下精准宣讲、线上持续普及的双向宣传模式，让金融知识走出网点、走进千家万户，有效弥补偏远牧区宣传盲区。
此次“金融知识万里行”系列宣传活动，立足巴隆乡本地民生金融实际，精准贴合基层群众金融需求，接地气、重实效，累计服务群众两百余人次，发放宣传资料三百余份，解答群众金融咨询百余条，有效提升了辖区群众的金融素养和风险防范能力，进一步拉近了农商银行与农牧民群众的距离。
下一步，都兰农商银行将以此次活动为契机，将金融知识宣传常态化、制度化，持续深耕乡村金融市场，聚焦群众金融痛点、难点，创新宣传方式、丰富宣传内容，常态化开展精准化、场景化金融宣教活动，切实履行地方金融机构社会责任，全力筑牢乡村金融安全防线，为辖区金融环境稳定、群众财产安全保驾护航。
