为进一步提升辖区群众金融素养，打通金融知识普及“最后一公里”，切实守护百姓财产安全与合法权益，工商银行海西支行组织宣传队伍走进德令哈中心广场、沿街商铺及周边村镇，开展“金融知识万里行”主题宣传活动，用通俗讲解、真实案例、现场答疑的方式，为不同群体送上实用的金融知识，营造安全、健康、和谐的金融环境。
活动现场，支行在德令哈中心广场设立宣传咨询台，摆放宣传展板、发放宣传折页，往来市民纷纷驻足咨询。结合当地群众日常金融使用习惯，工作人员梳理总结大家普遍遇到的金融知识难点，针对电信网络诈骗、非法集资、银行卡使用、个人征信、存款保险、支付安全等高频问题逐一拆解讲解。考虑到中老年群体辨别风险能力较弱、乡村群众金融信息获取渠道有限、沿街商户资金往来频繁等特点，宣传实行分群体精准宣讲，做到因材施教、靶向科普。
面对广场来往居民与村镇村民，工作人员聚焦老年群体、农村群众最易踩坑的金融陷阱，结合本地真实受骗案例开展警示教育。重点讲解冒充客服退款、虚假养老理财、上门推销高息理财、冒充亲友借钱等诈骗手段，细致拆解诈骗话术与作案流程。有村民反映曾接到陌生电话声称账户涉嫌违法，要求转账验资，工作人员以此案例为例，反复提醒群众：凡是要求远程转账、透露银行卡密码、验证码的一律都是诈骗，遇到可疑情况第一时间挂断电话、联系银行或报警。同时，针对村民关心的存款保险、惠农信贷、假币识别等问题，用接地气的语言讲解政策规则，打消大家的认知误区。
在沿街商户集中区域，宣传队员逐户走访门店，结合商户日常收付款、资金周转、账户管理等经营场景开展宣传。针对商户频繁使用手机收款、线上转账的特点，讲解收款码安全使用、防范刷单诈骗、账户出租出借风险、反洗钱相关规定等内容。结合个别商户因贪图小利出租银行卡、收款码被不法分子利用，最终承担法律责任的案例，告诫商户切勿租借、出售个人账户，守好经营资金安全防线。此外，工作人员还讲解了小微企业金融扶持政策、正规信贷办理渠道，引导商户远离民间高利借贷，选择合法合规的金融产品。
活动过程中，宣传人员全程耐心解答群众疑问，手把手指导老年客户使用手机银行、查询账户信息，纠正日常用卡、支付中的不当操作。不少群众表示，以往对各类金融骗局一知半解，听完案例讲解和知识科普后，终于看清了诈骗套路，收获满满。
此次“金融知识万里行”宣传活动，走出网点、深入商圈、下沉乡村，把专业金融知识转化为群众听得懂、用得上的实用内容，有效解决了群众金融知识薄弱、风险识别能力不足等问题。下一步，工商银行海西支行将持续常态化开展金融知识普及活动，不断丰富宣传形式、拓宽宣传范围，持续提升辖区群众金融风险防范意识和自我保护能力，以实际行动践行金融为民初心，全力守护广大群众的“钱袋子”。
