欢度佳节,喜迎节庆!为保证金融工作政治性、人民性,践行金融为民、优化服务理念,切实满足节日期间现金流通与小面额兑换需求。根据普惠金融服务活动和省、分行的工作安排,青海银行格尔木分行于近日前往辖区河东清真寺,开展优化现金服务、小面额兑换和金融知识宣传活动,用一站式服务,贴心行动向各族群众送上节日祝福。
分行提前备足小面额人民币,在活动现场为周边商户、居民与信教群众提供免费零钱兑换服务,有效解决节日购物、走亲访友、民俗活动中“找零难、换零烦”问题,让金融服务更接地气、更有温度。工作人员主动靠前、耐心接待,用通俗易懂的语言讲解人民币流通管理规定,引导群众爱护人民币、规范使用现金。本次活动,共计兑换近千人次,兑换小面额人民币共计40万元整,其中20元面值人民币兑换4万元,10元面值人民币兑换20万元,5元面值人民币兑换12万元,1元面值人民币兑换4万元。兑换活动受到了周边商户、居民与信教群众的点赞和认可,大家希望后续能多开展此类便民服务。
立足地方,服务民生。此次活动将民族关怀、便民服务与金融宣教有机融合,既切实保障了群众节日现金需求,又广泛普及了金融安全知识,充分彰显了青海银行尊重民族习俗、优化现金服务、守护金融安全的责任与担当。下一步,青海银行格尔木分行将持续深化普惠金融服务,聚焦群众急难愁盼,常态化开展便民惠民举措,不断提升服务质效与群众满意度,以务实行动促进民族团结,共建和谐稳定的金融环境。