为深入贯彻落实监管部门及上级公司关于金融消费者权益保护工作的部署要求，切实守护金融消费者合法权益，近日，大地财险海西中心支公司召开2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动启动会，全面部署本年度消费者权益保护教育宣传系列活动。
启动会上，大地保险海西中心支公司负责人传达了总公司及青海分公司关于"3·15"消费者权益保护教育宣传活动的总体要求，强调要坚持以人民为中心的发展思想，将消费者权益保护工作作为公司高质量发展的重要基石：一是提高政治站位，压实消保责任。将消保工作作为“一把手”工程，构建三级责任体系，明确分工、细化举措，推动“党建+消保”深度融合，切实履行金融国企主体责任。二是创新宣传形式，拓宽覆盖范围。构建“线上+线下”宣传矩阵，线下深入社区、农村等重点场景，聚焦老年人等特殊群体开展宣传咨询；线上依托新媒体推送消保知识和风险提示，实现宣传全覆盖。三是聚焦重点环节，筑牢安全防线。全面排查业务风险，规范销售、理赔、个人信息保护等关键环节，畅通投诉渠道、优化处理流程，加强全员消保培训，从源头规范经营行为。四是坚持长效推动，健全工作机制。以本次活动为抓手，健全消保长效机制，加强多方联动，常态化开展风险提示和警示教育，将消保工作纳入绩效考核，推动消保与业务协同发展。
下一步，大地财险海西中心支公司将以此次“3·15”活动为契机，持续将消费者权益保护融入业务发展的全过程，以实际行动守护海西地区广大人民群众的安心消费，为构建诚信、清朗的金融生态环境贡献大地力量。
