为深入了解天峻县政策性农业保险整体情况及支公司政策性农业保险相关工作推进情况,近日,青海省分公司总经理郑炜、农村业务部负责人张春胜赴天峻县支公司开展调研指导工作,天峻县支公司经理一行陪同。
调研组一行分别赴阳康乡、快尔玛乡、生格乡走进牧民合作社,养殖大户及基层服务站点,与牧民、村干部重点围绕牦牛、藏系羊承保收费、理赔工作等业务进行面对面交流,深入了解牧民对保险服务的相关需求。
调研结束后,省分公司领导、中心支公司王永德、中心支公司理赔分中心理赔岗赵红光、中心支公司综合业务岗张静与天峻县支公司全体员工召开农险工作调研总结会。会上,天峻县支公司负责人汇报了当地农险业务现状、前期筹备工作情况及年度工作计划,对存在的困难及问题进行现场沟通。省分公司领导对支公司过往工作进行指导,并结合天峻县农牧业发展特点(如:牦牛、藏系羊养殖,草原生态保护等),强调一是要聚焦“保民生、稳生产、防风险”核心目标,扎实推进农险承保方案;二是要精准加强农业保险政策宣传,运用数字化手段提升服务效率;三是要强化与当地农业农村局、畜牧局、政府等部门联动,简化投保、理赔流程,强化风险预警机制建设,确保业务高质量发展;四是要加强基层服务队伍培训学习,让牧民群众“投保放心、理赔省心”。
会议最后,省分公司领导根据本次调研结果,要求县支公司全体员工团结一心,细化任务分工,确保各项举措落地,进一步规范工作流程、优化服务质量、强化管理水平、提升经营能力。全面提升公司在当地的企业形象和品牌影响力,为分公司农业保险树立标杆。