2025年，在第十二届总行级“文明单位”评选中，工商银行格尔木支行凭借卓越的精神文明建设成果和扎实的综合工作表现，经过严格评审，脱颖而出，成功获评此项殊荣，标志了工商银行格尔木支行整体文明程度和管理水平迈上新台阶。
近年来，格尔木支行始终坚持以党建引领创建高质量发展，将培育和践行社会主义核心价值观作为核心任务，深入开展精神文明创建活动。一是强化思想引领，筑牢精神根基。持续加强员工思想政治教育和职业道德建设，通过理论学习、主题实践等多种形式，引导全体员工坚定理想信念，提升职业素养，营造了风清气正、积极向上的工作氛围。二是聚焦优质服务，提升品牌形象。始终将“以客户为中心”的服务理念落到实处，不断优化服务流程，创新服务模式，提升服务效能。通过设立“党员先锋岗”、开展“服务明星”评选等活动，有效提升了客户体验和满意度。三是深化文化建设，凝聚发展合力。立足“为员工办十件实事”，关爱员工成长，丰富员工业余文化生活，积极组织开展形式多样的文体活动和志愿服务活动，增强了员工的归属感、幸福感和凝聚力，形成了独具特色、富有活力的企业文化。四是履行社会责任，彰显大行担当。积极投身地方经济社会发展，在支持实体经济、服务乡村振兴、发展绿色金融、普惠金融等方面主动作为。同时，热心参与联村帮户、金融宣讲、社区共建等公益活动，赢得了当地政府、企业和民众的广泛赞誉，树立了良好的企业公民形象。
此次荣获总行级“文明单位”称号，是对工商银行格尔木支行过去工作的最高褒奖，更是对支行未来发展的鞭策与激励。下一步，工商银行格尔木支行将立足新的起点，珍惜荣誉、再接再厉，把文明创建成果转化为推动业务发展的强大精神动力，持续深化精神文明建设内涵，不断提升经营管理水平和服务品质，以更加昂扬的斗志、更加务实的作风，在服务地方经济、助力总行战略目标实现的新征程中展现新作为、谱写新篇章，为持续擦亮“文明单位”金字招牌、促进物质文明和精神文明协调发展作出更大贡献。
