为切实提升应对盗窃突发事件的处置能力,保障客户及资金安全,建设银行格尔木市分行开展了一场“实景模拟+实战演练”相结合的盗窃突发事件应急演练。
演练模拟了上班时发现“歹徒”对网点防盗门进行用斧头砍动的场景。大堂经理与安全员迅速反应,一方面与“歹徒”保持相对距离周旋,稳定其情绪、拖延时间,另一方面寻找机会使用防爆武器果断出击制服“歹徒”并保护现场等待警方到来。网点负责人第一时间向上级行领导和安保部门报告,并拨打110报警,清晰告知网点详细地址、事件情况及联系电话。“歹徒”被制服后,合规专员妥善做好现场保护及监控录像留存工作,组织人员在网点门口划出警戒线,禁止无关人员进入;保安在案发现场设置警戒线,维护现场秩序,等候警方处置。
演练过程中,全体参与人员严格遵循应急处置注意事项,高度重视现场保护和监控录像资料保管,为警方办案提供有力线索和证据。此次应急演练成效显著,进一步强化了网点员工的安全防范意识,大幅提升了应对突发事件的应急处置能力,建设银行格尔木市分行将全力抓好安全工作,为确保客户及资金安全筑牢坚实根基。