农业银行格尔木通宁路支行 3・15 金融宣传服务在行动

      为切实提升金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，积极践行社会责任，在 3・15 国际消费者权益日来临之际，农业银行格尔木通宁路支行走进河东市场，开展了一场丰富多彩且富有实效的金融消费者宣传活动。此次活动聚焦适老化金融服务、优化支付服务、防范电信网络诈骗等重点领域，旨在为广大市民尤其是老年群体提供更贴心、更安全的金融知识普及。
      活动现场，通宁路支行的工作人员设立了咨询台，摆放了各类宣传资料，吸引了众多市民驻足。针对老年群体，工作人员重点介绍了适老化金融服务举措。详细讲解了如何便捷使用老年专属银行卡，包括简化的操作流程、贴心的安全保障等，让老年客户能轻松享受现代金融服务带来的便利。同时，介绍了线上金融服务的操作指南，通过耐心演示手机银行的基础功能，如账户查询、转账汇款、生活缴费等，帮助老年人跨越 “数字鸿沟”，逐步融入数字化金融生活。

      在优化支付服务宣传方面，工作人员向商户和消费者介绍了农行多样化的支付产品和服务优势。从二维码支付的便捷性与安全性，到聚合支付为商户带来的一站式收款解决方案，再到移动支付在日常消费中的优惠活动，全方位展示了农行支付服务的高效与实惠，鼓励市民更多地使用便捷支付方式，提升支付效率。

      防范电信网络诈骗是本次活动的重中之重。工作人员通过真实案例分析，深入浅出地讲解了常见的电信网络诈骗手段，如网络刷单骗局、冒充公检法诈骗、投资理财诈骗等。详细介绍了如何识别诈骗信号，提醒市民不要轻易相信陌生电话、短信中的信息，不随意点击不明链接，不向陌生人转账汇款。同时，向市民普及了一旦遭遇诈骗应采取的紧急措施，如及时联系银行冻结账户、拨打报警电话等，增强市民的反诈意识和应对能力。

      此次活动得到了格尔木河东市场商户和消费者的广泛好评。通过面对面的宣传和交流，不仅提升了金融消费者对金融知识的认知水平，也进一步增强了他们的风险防范意识和自我保护能力。通宁路支行将以此次活动为契机，持续深入开展金融知识普及工作，不断优化金融服务，为构建安全、和谐的金融消费环境贡献力量。未来，支行将继续关注金融消费者的需求，创新宣传方式和服务内容，让金融知识惠及更多群众。