工商银行海西支行联合州社保局开展“养老金融进乡村”主题宣传活动

      为深入贯彻中央金融工作会议精神，全面落实总分行关于养老金融大文章战略部署，在“3.15金融消费者权益日”来临之际，工商银行海西支行联合海西州社会保险服务局走进德令哈市柯鲁柯镇，开展"养老金融进乡村"主题宣传活动。此次活动聚焦农村地区养老金融服务需求，通过政银协同、下沉服务等方式，将个人养老金惠民政策送到农牧民家门口。

      一是多维阵地构建宣传网络。活动当天，两家单位联合宣传宣传团队依托支行在德令哈市柯鲁柯镇设立的农村普惠金融服务点为主宣传站，同时在镇农贸市场、社区服务中心等人流密集区域设置3个流动宣传点。通过悬挂横幅、发放双语(汉藏)宣传折页，向群众讲解个人养老保险如何利民惠民、讲解适合群体及税优政策、讲解线上线下渠道业务流程办理方式、讲解我行营销活动内容和权益参与方式。另外，现场特别设置"养老金融计算器"体验区，帮助农牧民直观测算长期储蓄收益。

      二是精准服务破解办理难题。针对农牧民群体特点，工作人员采取"案例教学+现场实操"开展定向服务。通过手把手指导群众完成"手机银行开户-缴存-产品选择"全流程操作。对于现场提出的"缴存上限""支取条件"等高频问题，社保局专家与支行客户经理组成联合答疑组，提供政策与实务的双重解答。

      三是长效机制筑牢服务根基。本次宣传活动是海西支行构建"县域养老金融服务生态圈"的重要实践。支行将建立"三个一"常态化服务机制：组建一支懂蒙藏语、熟业务的专职服务团队；按月开展一次主题宣传活动;在每个普惠金融服务点配备专属养老金融顾问。同时深化与社保部门的数据共享，精准识别目标客群，通过短信定向推送、上门服务等方式提升服务质效。

      海西州社保局相关负责人表示，此次政银联合行动开创了养老金融服务乡村振兴的新模式，今后将扩大合作范围，在账户管理、政策宣导等方面形成长效协作机制。下一步，海西支行将依托5个农村普惠金融服务点优势，持续加大乡村养老金融辐射范围，让养老金融改革的红利惠及更多农牧民群体。