警银联动 守护老人财产安全——农业银行格尔木铁西支行

      近日，农业银行格尔木铁西支行成功阻止了一起以购买国债为幌子的电信诈骗案件，有效保护了老年客户的财产安全，展现了银行在防范金融风险、维护社会稳定方面的积极作用。
      2025年2月20日，一位老年客户来到农业银行铁西支行办理转账业务。大堂经理在审核业务过程中，凭借专业的职业素养和敏锐的洞察力，迅速识别出该笔业务存在诈骗风险。工作人员立即启动应急预案，与反诈中心取得联系，并启动警银联动机制。在双方工作人员的紧密配合下，通过耐心细致地向老人解释电信诈骗的常见手段和危害，成功劝阻了老人的转账行为，拦截了3000元被骗资金。这一行动不仅避免了老人的财产损失，还得到了格尔木反诈中心对农行工作的高度认可。

      此次成功阻止诈骗案件，充分展示了农业银行铁西支行在防范金融风险方面的专业素养和高度责任感。同时，也提醒各营业网点要进一步加强防范意识，严格落实相关制度，确保客户信息的安全和资金的安全。下一步，铁西支行将继续加强与反诈中心的合作，不断提升金融服务质量和安全防范能力。格尔木分行将以更加严谨的态度、更加专业的技能，为人民群众提供更加安全、便捷的金融服务，共同维护社会的和谐稳定。