网络诈骗、网络赌博等各种类型的电信诈骗手段层出不穷,屡禁不绝、屡骗屡成、屡骗屡新,危害巨大。面对这样的形势,邮储银行格尔木市柴达木东路支行积极承担社会责任,加强防范措施,提高科普力度,堵截诈骗账户,坚决筑牢防范电信诈骗的第一道防线。
充分发挥厅堂“主战场”作用,显示屏上持续滚动播放防诈骗警示语,在醒目位置摆放宣传折页等防范电信诈骗宣传资料。工作人员主动发放宣传折页并提示转账汇款客户,在接到陌生人要求的汇款电话、短信及中奖等信息时提高警惕,做到“不听、不信、不转账”。在日常工作中,提示客户提高警惕,工作人员高度负责,有效保护了银行消费者的合法权益,得到了广大客户的认可和好评。
此外,柜台做好发现电信诈骗的第一道滤网,及时揭露不法分子犯罪手法和伎俩,宣传和强调银行卡信息安全的重要性,普及安全用卡知识,培养持卡人的安全防范意识。
下一步,柴达木东路支行将持续提升厅堂服务人员风险防控意识和客户身份识别能力,增强保护群众资金安全的责任心和荣誉感,继续坚定不移地落实“断卡行动”,从开户源头上有效防范和打击电信网络诈骗违法犯罪。同时,继续加大防范电信诈骗宣传力度,丰富宣传手段和渠道,与公安机关紧密配合,共同筑建防范电信诈骗的坚实壁垒。