为确保“五一”节日期间道路交通畅通,人保财险海西州分公司联合德令哈市交警大队,在德令哈市高速路口设立“警保联动心服务站”为来往游客及广大群众假期安全出行,提供及时、优质、暖心的线上线下理赔服务保障。 活动期间,公司持续开展“温暖驿站”服务,积极协同公安交管部门在高速公路进出口搭建线下“温暖驿站”,向人保和非人保客户提供保险理赔服务,免费提供带有公司logo的纯净水、饮料、方便面等给外出出游的客户使用,提供专业的理赔知识为发生事故的客户排忧解难,温暖他们的旅程,保障五一出行的广大客户,提升公司服务形象。
公司在面向线上用户开展“人保伴您五一行、尽享悠然好时光”主题活动的同时还深入推进“四暖”服务活动,向广大公安干警、出行游客提供节日慰问、车辆智能体检、保险咨询等服务,进一步彰显公司职责使命与责任担当。