中国邮政储蓄银行格尔木市支行关于 “普惠金融推进月”产品服务典型案例 宣介工作的报告

国家金融监督管理总局海西监管分局普惠金融科：

为进一步落实海西州银行业保险业“普惠金融推进月”活动要求，我行积极组织开展以“普惠金融推进月”为主题的宣传活动，持续加大金融支持力度，做好我行“三农”金融服务工作，巩固拓展脱贫攻坚成果，促进乡村振兴战略有效实施，确保金融支持乡村振兴各项政策措施广泛宣传，全面推进服务三农、服务实体经济发展相关工作。现将我行开展“普惠金融宣传月”活典型案例汇报如下。

案例一：

为积极落实“普惠金融推进月”活动要求，邮储银行格尔木市支行组织人员开展了以“金融政策进村入户强振兴”为主题的宣传活动，走村入户为群众送去贷款知识，以实际行动履行社会责任，为乡村振兴提供有力的知识贡献。

活动现场，邮储银行工作人员通过设立业务咨询台，悬挂红色横幅标语，发放宣传资料等方式，热情地为村民讲解信贷政策、贷款产品、防范电信网络诈骗、个人信息保护、安全支付等与消费者息息相关的金融知识，引导村民安全便捷使用金融产品，妥善保管好个人敏感信息，正确使用金融服务。针对群众疑惑问题，结合生动案例耐心一一解答，不断提升村民重视个人信誉、风险防范意识和金融素养。邮储银行格尔木市支行积极开展宣传活动，现场气氛热烈，参与群众纷纷表示这些金融知识“很实用、接地气”，宣传达到预期效果。

在宣传基础金融知识的同时，为有效降低农村信息不对称程度，帮助群众了解国家政策，工作人员对国家普惠金融政策、各类助农信贷产品及征信知识进行了有针对性地宣讲，让村民了解政策，根据自身实际选择合适的产品，借力金融脱贫致富。

助力乡村振兴是金融机构义不容辞的责任担当，下一步，邮储银行格尔木市支行将继续坚守服务 “三农”、服务城乡居民和中小微企业的定位，秉承“普之城乡，惠之于民”的理念，营造为“三农”客户创造美好生活的文化氛国，持续开展形式多样的金融政策宣传活动，更好满足乡村振兴多样化、多层次的金融需求。

案例二：

为持续加大金融支持力度，做好邮储银行格尔木市支行“三农”金融服务工作，巩固拓展脱贫攻坚成果，促进乡村振兴战略有效实施，确保金融支持乡村振兴各项政策措施广泛宣传，全面推进服务三农、服务实体经济发展相关工作。邮储银行格尔木市支行积极响应“普惠金融推进月”号召，零售金融部负责人携二级支行支行长及客户经理前往行政村开展整村授信建档工作及金融政策进村入户宣传活动。

　活动现场，我行客户经理用通俗易懂的语言对贷款政策、贷款产品进行了宣讲，使在场村民对贷款条件及优惠政策有了进一步的了解，同时使村民能够根据自身实际条件选择合适的产品，借力金融脱贫致富。我行在做好各类农业经营主体金融服务的同时，积极推动金融服务向农牧区延伸，推进信用体系建设，进一步提高农村牧区金融服务覆盖面、可得性和满意度。

邮储银行格尔木市支行一直坚持服务“三农”市场定位不动摇，以支持特色农业、设施农业、规模养殖和小微企业发展为重点，实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效待接，不断加大金融创新力度，全力支持“三农”和经济社会发展，为实现农牧业稳产、农民增收、农牧区稳定提供金融支撑。

案例三：

为持续加大金融支持力度，做好邮储银行格尔木市支行“三农”金融服务工作，邮储银行格尔木市支行营业部支行长携信贷客户经理前往青海省国营农垦集团河西农工商公司连队，以河西农工商公司向农户集中宣讲“中央一号文件”活动为契机，积极开展了我行小额贷款业务产品及金融知识宣传活动。

支行营业部信贷客户经理以通俗易懂的语言向农户介绍了我行小额贷款产品，使在场村民对产品、贷款条件及优惠政策有了进一步的了解，营销成果显著。当日，受理意向客户2户，金额20万元。

　下一步，邮储银行格尔木市支行将继续按照“普惠金融推进月”活动要求，持续采取有力措施，进一步落实各项工作任务，加快三农金融产品和服务方式创新，有效增加农民专业合作社、家庭农场、农村企业信贷支持力度，持续营造金融服务实体经济的良好氛围。