为切实提升辖内网点员工服务消费者水平，增强员工“以人民为中心”的消保为民意识。3月6日，邮政集团格尔木市分公司联合邮储银行格尔木市支行开展了“一把手讲消保——邮我来讲”教育宣传活动 。
本次活动，采用“线上+线下”相结合的宣讲方式，由邮储银行格尔木市支行党委书记、行长作为主讲人，对辖内代理、自营的所有网点员工进行了宣讲。主要讲解了消费者权益保护概述、为什么要重视消费者权益保护工作、金融消费者权益保护内容、如何做好消费者权益保护工作等，并强调，只有切实保护金融消费者合法权益，更多的消费者才愿意接受金融服务，银行机构才能得到较好的发展。
今后，分公司将不断提高服务意识，合规经营，加强与消费者的联系，形成共筑、共赢、共促、共进的诚信消费环境，主动向消费者讲解各类金融知识、金融服务政策，帮助消费者提升金融技能。
