为进一步贯彻落实金融消费权益保护工作，坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。农业银行海西分行都兰县支行开展 2024 年“保护金融消费者权益，营造公平交易环境”的活动。
都兰县支行立足营业机构网点阵地，在营业网点醒目地方摆放宣传单，为办理业务的客户发放相关宣传折页，为客户讲解宣传消费者权益保护相关知识。3月11日，都兰支行客户经理利用下乡建档时机，为广大乡村居民宣传防诈、人民币识别技能，让客户深入了解防范电信网络诈骗、甄别各类虚假金融业务信息如何保护自己人身财产安全等金融知识，切实提升宣传有效性，充分发挥金融知识宣传正向引导作用，取得了积极的效果。
下一步，都兰县支行将持续推进“保护金融消费者权益，营造公平交易环境”宣教活动，发出金融声音，体现金融担当，为更多的客户宣传金融知识，开展具有针对性、有特色的金融知识普及活动。进一步提升社会公众的认知，引导社会公众自觉远离非法金融活动，避免盲目投资理财和冲动交易。
