工商银行海西支行2023年在建工场景中日均资产万元客户拓户全省第一

      2023年度，工商银行海西支行积极开展建工场景拓户，通过深化服务、优化体验，成立专项团队为建工场景提供账户开立、代发工资及考勤设备等全方位服务，截至2023年12月31日，建工场景日均金融资产一万元以上客户数达51户，较去年同期增长21户，完成全年计划的350%，全省排名第一。

      一是加大营销力度。由支行行长亲自带队走访州市两级住房和城乡建设局及劳动保障监察大队，认真梳理目标客户，积极走访相关建工单位并营销代发工资专户，加强与客户的沟通交流，了解客户需求，为客户提供个性化、精准化的服务。

      二是优化服务体验。支行注重提升客户服务质量和效率，简化业务流程，提高业务办理速度。针对建工场景特点，推出了一系列便捷高效的金融产品，满足客户在工程款支付、建材采购等方面的资金需求。同时，针对新版建筑工人实名制管理平台上线情况，安排专人对前期已配备考勤设备的工地进行逐户走访、升级，及时掌握已配备设备的项目进度，收回已完工项目设备并转配，确保新旧系统平稳过渡，保证工地工人正常考勤打卡，提升客户满意度。

      三是深化银企合作。支行积极与当地建筑企业、监理公司、建材供应商等合作伙伴建立紧密合作关系，共享客户资源，实现互利共赢。同时，通过为企业提供融资支持，助力企业发展，进一步拓展客户群体。

      四是强化风险管控。支行严格执行风险管理制度，加强对建工场景业务的风险监测和预警，确保业务稳健发展。同时，通过优化信贷结构，降低信贷风险，为客户提供了安全可靠的服务。

      五是提升员工素质。支行加强员工培训，提高员工业务水平和综合素质，确保为客户提供专业、优质的服务。在拓户活动中，全体员工积极投身工作，形成了良好的拓户氛围。

      今后的工作中，海西支行将继续加大建工场景拓户力度，以更高的标准、更优的服务、更实的举措，努力实现客户数量和资产规模的持续增长，为全行发展贡献力量。