为进一步深化消保工作落实执行,持续提升全系统消保工作质效,近日,根据监管部门统一部署,人保财险格尔木市分公司开展金融知识进商圈活动,在格尔木市人流密集的世邦城市广场开展教育宣传活动。
活动期间设置宣传点,向过往行人及商铺人员发放金融消费者权益保护宣传册,从贴近人民群众需求的金融保险基础知识入手,普及基础金融保险产品和服务相关内容,广泛宣传监管部门、行业及公司近年来出台的金融保险惠民利民政策及消费者权益保护监管制度,让消费者充分了解保险责任、反洗钱等金融常识及行业维权机制等,进一步加深他们对金融消费者权益保护的认识和了解。
此次宣传教育活动的开展,吸引了众多消费者参与互动,不仅让消费者学习到了保险知识、反欺诈知识,还增强了他们的防范意识,同时拉近了公司与客户的距离,让金融服务更有深度、更有温度。下一步,人保财险格尔木市分公司将继续坚持秉持“人民保险服务人民”的服务理念,努力构建“全流程金融消费者权益保护体系”。