为做好金融消费者权益保护和金融知识普及工作,提升人民群众金融素养,助力构建和谐金融生态环境,践行社会责任,邮储银行格尔木市支行多维度为消费者开展金融知识宣传活动。
依托网点开展宣传
网点在公众教育区、厅堂等候区区域摆放宣传折页,方便客户阅览。除此之外,营业机构员工主动向前来办理业务的客户派发宣教材料,并且针对不同客户群体介绍不同的宣教材料,采用通俗易懂的方式进行讲解,力求达到宣教实效。与此同时,营业机构利用视频机、LED电子屏幕循环播放宣传视频及宣传标语,潜移默化提升金融消费者的权益保护意识。帮助消费者知晓并理解投资风险,引导消费者树立理性投资、价值投资观念,避免盲目冲动投资。同时,注重提示金融消费风险,帮助消费者远离欺诈,误导、非法集资等非法金融活动侵害。
以外拓为锲机开展宣传
通过走进周边商户,针对当前经常发的花样诱贷现象、电信网络诈骗、虚假金融广告等违法违规的金融活动,向周边商户详细介绍了从事非法集资活动的危害性以及将受到的法律处罚等相关知识。开展“金融知识进商户”活动,主要围绕消费者正确使用金融服务依法维护自身权益、人民币货币防伪知识宣传,向商户告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式。加强对金融消费者风险意识和为自己决策承担责任方面的教育,引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身利益,提高广大金融消费者的防诈骗意识。
开展集中宣传
利用各类平台,支行及时组织开展金融知识宣传活动,通过现场派发宣传折页,讲解和咨询等方式,为客户宣传金融产品以及金融服务等知识。提示客户做好个人信息的保护工作,不轻信来历不明的电话、信息,不轻易将个人资料、银行卡号、存款密码等涉及隐私的个人信息告知他人;提高风险防范意识,切莫贪图小利,拒绝高收益投资引诱,遇到要求进行转账的可疑情况,及时拨打报警电话,谨防受骗。
邮储银行格尔木市支行将继续开展丰富多彩的宣传活动,使金融知识真正走进千家万户,保护人民群众合法权益不受侵害,为辖内群众撑起一片“安全的金融空间”,为社会金融稳定贡献力量。