近年来,电信网络诈骗手段不断翻新,严重危害了人民群众财产安全,面对日新月异的骗术,青海银行格尔木分行积极做好打击电信网络诈骗犯罪的同时常态化开展宣传教育工作,认真履行社会反诈职责。2023年2月2日,分行协助格尔木市反诈中心成功抓捕2名买卖银行卡犯罪嫌疑人,切实保护了人民财产安全,认真履行了金融机构的社会责任。
上午10点55分左右,一名30多岁的男子前来青海银行格尔木分行柴达木中路支行办理个人银行卡开立业务,该客户为外地人员,柜台经办柜员询问该男子工作信息时,男子自称在格尔木某饭店工作,该男子在回答问题时神情紧张,言语前后矛盾,经办柜员立即引起警觉,以上门核实为由拖延客户,并立即上报坐班会计。
坐班会计立即识别该客户为人民银行及分行工作群中提示的买卖银行卡嫌疑人。遂立即向格尔木市反诈中心报警,并通知大堂经理,防止嫌疑人逃跑。期间大堂经理与经办柜员内外配合,以可以办理银行卡为由安抚嫌疑人情绪,使其放松防备,为反诈中心民警争取了宝贵的时间。警方不到5分钟抵达网点,将该名犯罪嫌疑人抓获。经过民警询问,同时抓获了在外等候的另一名犯罪嫌疑人,反诈中心民警对分行的反诈意识提出赞扬。
青海银行作为金融机构,不仅要做好各项金融服务工作,更要守好人民群众财产安全的第一关口,坚决与各类诈骗犯罪行为作斗争,有力发挥“第一道防线”作用,守护人民群众财产安全、维护社会秩序和稳定。今后,分行将继续加强柜面业务的风险把控,提高思想认识,强化责任担当,积极配合中国人民银行、公安等部门,严格落实个人和对公开户的风险管控,对于涉嫌电信诈骗的,坚决予以打击,持续落实反诈骗工作职责,守护好人民群众的钱袋子。