根据《青海银行案件风险排查管理办法》和《青海银行案件风险排查实施细则》要求，为切实做好青海银行海西州分行案件风险防范化解，提高重点风险防控及案防整体水平，强化金融风险监控管理，分行在年初制定了《2022年案件防控风险排查实施方案》，并依照此方案，分行对现有存量贷款及新增贷款开展全面检查2次，疫情期间对重点岗位人员开展谈心谈话1次。
谈心谈话树信心：谈心谈话共计28人，其中新入职员工3人，重点岗位人员25人，谈话内容围绕“疫情期间给自身工作及生活带来的最大影响”为主题，进一步了解员工在疫情期间遇到的困难、工作氛围的变化、居家办公期间和常规管控期间的主要活动内容、有无大额消费情况等，旨在更好的掌握员工的心理变化和及时对员工存在的现实困难进行帮助。经过此次谈心谈话，主要问题为疫情发生后，无法回家与家人团聚；长期的疫情管控对信贷业务的实地贷前、贷后工作有一定的影响；业务营销无法正常开展，部分客户由于不在当地，无法按照预期的时间对接相关业务。
针对上述问题，分行指出，德令哈地区之前从来没有经历过疫情，忽然发生了，大家从无忧无虑的生活中，突然经历大街小巷关门停业，天天扫码核酸中，好在当地政府也从容应对，各个方面按部就班，即使情绪慌乱，心情焦虑，但该来的总会来，积极配合，坦然面对，工作和生活上，有任何困难请反馈分行，分行也将在权限范围内及时给予帮助。
目前，管控情况都在向好发展，相信春天即将到来，请将对家人的思念暂时寄托于电话和微信，将部分业务的推进在严格控制风险的前提下，在线上开展，异地客户可利用视频的方式动态关注企业生产经营情况、对于处在本地的企业或者个人客户，在政策允许的情况下，一定要前往实地开展调查及营销工作，在此过程中要时刻做好疫情防控工作，全程佩戴口罩并配合查验双码及核酸报告，不能因为疫情的发生影响各类业务的正常推进。
精细管理强内控：疫情期间，开展信贷业务检查2次，主要为分行现有存量贷款及年内新增类贷款，共计检查业务笔数143笔，金额合计7.81亿元，其中存在问题75笔，主要问题为资料装订不规范、面签照片打印不清晰、前提条件落实不细等，并在检查工作完成后，第一时间将相关检查报告反馈至分行市场部，截至目前，已全部整改完毕。
下一步，分行合规部将持续发挥信贷业务审查和监督职能，定期开展信贷业务检查，重点关注客户经理在业务办理前后是否流程合规、调查结论是否符合实际、贷后检查工作是否符合分行及监管部门的各项规定、是否存在与客户私下交易或收受礼金等行为，并定期对检查出的问题进行回头看检查，确保分行信贷业务合规发展。
疫情发生至今，在总行党委、分行党支部的正确领导下，全体领导干部及员工坚守岗位，切实展现担当作为，把疫情防控作为检验自身工作和面对困难的标尺，为分行正常发展提供坚强有力的保证，切实阻断各类风险的发生。虽逆风而行，却向阳而生、绽放光彩。
