2022年10月26日下午，工商银行格尔木支行组织召开三季度协同监督会议，会议由纪委书记主持，各部室主要负责人、纪检员参加。
会上，传达学习了《关于加强信用卡套现等四类员工异常行为治理的意见》。随后，各部室负责人按照职责分工从党委压紧压实全面从严治党主体责任落实，统筹疫情防控，强化客户投诉治理，强化选人用人、关键岗位轮换监督；立足绿色金融、提升绿色服务能力，支持乡村振兴、推动普惠金融发展，加强信贷资金发放监督，个人不良贷款清收；内外部检查发现的风险隐患。员工异常行为排查发现的问题和线索等相关情况进行了汇报。
支行纪委书记结合各部门汇报，就充分发挥监督合力，进一步提升监督效能，提出四点要求:
一要按照工商银行青海省分行和支行党委学习宣传计划，反复研读学习、领会精髓要义、做到入脑入心，坚持把工作摆进去，把全力抓好当前工作和高质量开启明年工作紧密联系起来，找准结合点、切入点和着力点。
二要切实强化已疫情防控工作。要克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，压实“四方责任”，严格执行格尔木市疫情防控指挥部及省分行党委相关工作要求。要密切关注当地疫情形势变化，切实做好人员管理、场所管理、网点运营、客户服务等工作，有异常情况及时报告。营业网点要严格按照《营业网点防控新冠肺炎疫情工作指南》和当地政府疫情防控要求，做好营业网点日常防护，确保网点防疫不留死角。
三要持续提升员工行为管控能力。要进一步加强行为规范教育，引导员工认真学习《员工行为禁止规定》《员工违规行为处理规定(2022年版)》，主动提升合规意识，自觉遵规守纪、抵制违规行为，营造合规氛围。要进一步注重日常排查管控，各级格长要提高敏感性和紧迫性，强化员工日常行为管理，对员工异常行为要主动核查、综合分析、多维验证，做到早发现、早报告、早处置，坚决遏制前改后犯、屡查屡犯问题发生。
四要坚持问题导向，不断提升协同监督质效。各部门要切实增强底线思维对照支行党委《关于深化格尔木支行协同监督工作机制的通知》要求，对前三个季度工作进行复盘，补短板、强弱项、固底板、扬优势，确保年度工作的圆满收官。办公室要发挥牵头作用，协助党委抓好全面从严治党主体责任清单任务、党风廉政建设、廉洁风险点排查、清廉金融文化建设、党支部政治理论学习、疫情防控常态化监督等工作的推动、监督检查。要强化客户投诉治理情况及网点疫情防控工作，加大对投诉焦点问题和监管关注问题的整治力度。公司金融业务部普惠金融事业部、个人金融业务部要聚焦金融支持制造业、绿色发展、小微企业乡村振兴、不良贷款清收处置等业务，找差距、补弱项，力争尽快扭转相关业务下滑的趋势。运行管理部要紧扣风险高发、监管多罚重点域，强化对合规经营风险防控等监督检查工作，提升“飞行检查”质量，特别要切实加强对内控评价等级持续下滑、“两项排查”发现问题及内外部检查问题等整改工作。各部门要突出重点，切实做到优势互补、信息互通、协同高败，同向发力，不断提升协同监督质效。
