为进一步提升营业网点无障碍环境建设质量和社会服务效能，践行社会责任，持续实现“金融服务最后一公里”质效，工商银行海西支行认真部署营业网点服务认证相关工作。
根据中国人民银行海西州中心支行关于金融机构标准认证达标的相关工作要求，海西支行高度重视，安排专人负责此次认证工作的合同签订、信息填报及申请认证后续工作。应近期属地疫情防控工作要求，海西支行严格按照审查计划和方案及时跟进流程，与认证合作第三方机构约定线上以腾讯会议方式开展认证审查工作。在审查期间，支行积极配合三方机构视频采集营业网点环境布局、设施配备、文件查阅、监控调阅等服务特性测评工作。
作为当地金融机构第一家完成营业网点信息填报和开展审查的机构，海西支行圆满完成了两个营业网点为期一天半的认证审查工作。下一步，海西支行将针对此次国金认证中心审查发现问题确认清单认真落实整改，确保辖内三个网点短板能补齐，弱项能提升，为广大客户营造一个安全、便捷、贴心的金融服务环境。
