为确保工商银行格尔木支行员工全面掌握《不宜流通人民币硬币》的各种最新行业标准，使客户充分了解什么是不宜流通人民币纸币，格尔木站前支行多措并举组织线上培训及宣传。
组织培训，因疫情原因无法实现线下培训，格尔木站前支行组织全行员工进行线上培训，培训采取企业微信视频会议的方式进行，使用图文并茂、案例解析的方式讲解了七种不宜流通人民币硬币的标准，讲解了检测硬币的各种工具及使用方法。与此同时，运营主管通过企业微信将重点相关知识点发送至群内，强化员工对7种标准的认识，格尔木站前支行通过多种形式的学习、培训，使员工全面掌握了《不宜流通人民币硬币》中的七种标准，在今后的业务处理中也将通过最新的行业标准去识别残损币、流通币，从而对提高人民币整洁度，维护人民币形象起到积极的促进作用。
开展宣传，支行员工通过制作《不宜流通人民币硬币》宣传美篇，利用各种微信平台发布宣传。通过多种行之有效的线上宣传方式，使更多客户熟悉并了解不宜流通人民币硬币标准，取得了良好的宣传效果。后期支行将持续通过网点场所宣传，在宣传栏、大厅咨询台等摆放“不宜流通人民币硬币”宣传折页，向到店客户发放相关折页，讲解相关知识，通过线上线下多种渠道进行宣传。
