金秋九月,是丰收、忙碌的季节,一场抗击疫情的硝烟之战覆盖往日喧闹的县城。为提高社会群众防诈骗意识,普及金融知识能力,建设银行海西州分行都兰支行利用线上、线下渠道,全面开展的金融知识宣教活动。
在做好疫情防护工作的前提下,为前来网点办理业务的中老年客户讲解非法吸存揽储、养老领域防金融诈骗、非法代理维权等热点问题并进行解答,现场讲解不法分子利用疫情形势进行资金被转移案例,提醒客户陌生短信勿轻信、陌生链接勿点击,防止资金被诈骗;同时客户经理利用云工作室、员工转发朋友圈等线上渠道进行消保知识宣传,来全方位维护消费者金融权益,提升金融素养能力。
金融知识普及工作是一项常态化的工作,支行通过这样的活动以提升广大市民的金融素质和依法维权意识为工作目标,以“多一份金融了解,多一份财富保障”为主题,充分体现保护消费者权益的主动性、创造性和责任感。