为严格落实行业自律监管要求，持续强化销售前端合规管控，切实防范产品错配风险，全面提升金融消费者权益保护工作质效，新华人寿海西中心支公司本部及德令哈营服部于近日利用早会组织全员开展产品适当性系统功能专项消保宣导培训。
本次宣导严格依据《保险产品适当性管理自律规范》相关规定，结合当前行业消保治理及合规管控新形势，详细讲解新规实施背景、监管导向及落地执行要求，进一步压实全员合规销售主体责任，明确岗位风控标准。培训聚焦一线业务高发风险场景，重点对退保后重投、保单贷款后新投、保单效力中止后再投保三类短期疑似风险行为的产品不匹配判定规则、风控标准及系统管控机制进行专项解读。
同时，宣导人员对产品适当性系统二期升级内容进行全面讲解，细致说明新版客户风险评估问卷调整要点、投保流程优化细节及风险匹配规则更新变化，清晰明确新系统、新规则下的标准化操作流程，有效解决一线业务实操疑点、难点。现场同步设置答疑环节，针对销售人员在系统操作、风险判定、流程办理等方面的问题逐一解答，纠正操作偏差、厘清合规边界，确保全员熟练掌握新规新系统操作要求。
此次专项宣导有效强化了全员合规经营与消保服务意识，提升了员工风险识别和规范操作能力，从销售源头筑牢风险防线。下一步，新华人寿海西中心支公司将持续常态化开展合规消保专项培训，严格落实产品适当性全流程管理要求，常态化开展业务风险自查自纠，持续规范销售经营行为，全力守护金融消费者合法权益，保障机构合规稳健高质量发展。
