为深入践行金融为民理念，切实保护金融消费者合法权益，提升辖区居民金融风险防范意识与保险认知水平，近日，平安财险海西中心支公司组织金融宣教志愿者队伍，深入陶尔根家园社区开展“守护金融权益，数智温暖民生”专项宣传活动，把专业、易懂的金融保险知识送到居民家门口。
活动现场，工作人员设立金融知识咨询台，悬挂消保宣传横幅，摆放风险警示展板，向来往居民发放消保宣传折页、反诈科普手册。结合本地居民日常金融消费场景，宣教人员用通俗直白的语言，重点讲解非法代理退保、电信网络诈骗、非法集资、虚假保险宣传等高发金融陷阱的识别方法，细致科普保险消费者八项基本权利、保单查询、理赔申请、正规投诉维权渠道等实用内容。针对社区老年居民、农牧搬迁群众等重点人群，志愿者开展一对一贴心讲解，手把手指导老年人辨别陌生来电、可疑链接，提醒大家切勿随意出借个人身份证件、银行卡，守护好个人信息与财产安全；同时结合农险、车险、家财险等与群众生产生活密切相关的险种，解答居民投保咨询、理赔疑问，破除大众对保险的认知误区，引导居民树立理性投保、科学维权的金融消费观念。
下一步，平安财险海西中心支公司将持续常态化开展金融消保进社区、进乡村宣教活动，立足海西本地农牧生产、居民生活实际，不断丰富宣传形式、细化宣教内容，切实履行金融机构社会责任，以金融知识普及筑牢辖区金融安全防线，为地方营造安全稳定、健康有序的金融环境贡献保险力量。
