为深入贯彻党的二十届四中全会、中央一号文件及省州市经济工作会议精神，聚焦扩内需、促消费、惠民生，柴达木农商银行于近日在德令哈市陶尔根家园正式推出“惠民零距离・激活新动能”小区金融服务活动。活动创新“蒙古包流动服务”模式，以“双语服务+网格化深耕+梯度福利”为抓手，将信贷支持、便民缴费业务、金融科普等服务送到居民“家门口”，赢得小区群众广泛好评。
陶尔根家园聚居3600余名少数民族居民，兼具“生活在小区、生产在农牧区”的转型特征。农商银行精准施策，在该小区内设立2个宣传服务点，搭建特色蒙古包流动服务站，组建专业服务团队，配备2名经验丰富的蒙汉双语专员，同步打造“业务办理、产品展示、互动体验、礼品兑换”四大功能区，让居民足不出小区、走进蒙古包就能享受全流程、一站式金融服务。活动现场暖意融融，独具民族风情的蒙古包内更是热闹非凡、人气爆棚。工作人员贴心为每位到场客户递上热气腾腾的奶茶，大家围炉而坐、促膝长谈，氛围格外温馨。期间同步切换双语讲解信用评级、授信等服务，手把手指导老年群体、牧商经营户操作手机银行、申请线上贷款，开展一次性信用修复、反诈防骗科普，独具民族特色的服务场景，既贴合居民生活习惯，更拉近距离、增进信任，让金融服务更有温度。
此次活动亮点纷呈，福利诚意十足。居民参与信息登记、账户开立、电子产品激活、信用户评定、贷款用信等任一环节，均可解锁钥匙扣、洗衣液、粮油礼包、厨房家电等梯度好礼。截至当日活动结束，已累计接待小区居民123人次，登记客户信息74条，通过网格化小程序录入电子档案48份，成功发放40万元贷款，绑定手机银行5户，用实实在在的服务为居民生产经营、生活消费注入金融活水。
本次活动将持续至2月28日，下一步，柴达木农商银行将把“弹性服务点”的模式逐步复制推广至更多小区，持续深化“五位一体”综合性金融服务模式，全力实现逐户走访、信用评级、授信响应“三个100%”，让金融服务跟着客户走、资源围着需求转，为推进乡村振兴、促进民族团结、服务地方经济注入持久动能。
