为深入贯彻落实国家关于打击治理电信网络诈骗犯罪的决策部署，进一步提升社会公众金融安全意识和风险防范能力，有效保护人民群众财产安全，维护辖区金融秩序稳定，新华人寿海西中心支公司于近日开展反诈宣传活动，并启动常态化宣传工作。
首先，为强化内部员工及到访客户的防范意识，海西中支在职场内进行了专项环境布置：在营业大厅、客户等候区等醒目位置，张贴“防范电信网络诈骗”主题海报、悬挂宣传横幅；利用电子显示屏滚动播放反诈宣传标语及常见诈骗手法提示；在宣传资料架摆放反诈宣传手册、折页，方便员工和客户随时取阅；设置反诈知识宣传展板，系统介绍最新诈骗案例与防范要点。通过职场环境的有形展示，营造了“时时提醒、处处警示”的浓厚反诈氛围，使反诈宣传融入日常办公与服务场景。
其次，为提升公司全体员工自身的识诈、防诈、反诈能力，海西中支同步组织了面向全体内勤员工的“反诈小课堂”专项培训，结合近期高发的“刷单返利”、“虚假投资理财”、“AI换脸诈骗”等真实案例，深入剖析诈骗分子的作案手法和心理操控技巧。重点讲解针对企业邮箱、冒充领导、财务诈骗等职场高发风险，强调业务流程中的核实机制与权限管理。培训员工掌握“三不一多”原则（不轻信、不透露、不转账、多核实），并熟悉遭遇疑似诈骗时的内部报告流程和应急处置办法。通过现场问答、情景模拟等方式，检验和巩固员工的学习成果，确保防诈知识入心入脑。此次小课堂旨在将每一位员工都培养成反诈防线的“前哨员”，既能有效保护自身与公司财产安全，也能更专业地向客户及公众传导防骗知识。
最后，新华人寿海西中支金融知识宣教队走进社区、商铺发放宣传手册，向辖区居民及商户普及反诈知识，如刷单返利、虚假投资理财、冒充电商客服、电信及养老诈等骗手段，强调“不轻信、不透露、不转账”，要提高风险防范意识，切实维护自身权益，守住钱袋子。此次宣传活动累计发放宣传资料100余份，有效提升了辖区居民的反诈识诈能力。
本次“反诈宣传”活动通过“对外宣传”与“对内强化”相结合、“走出去”与“请进来”相联动的方式，不仅提升了社会公众的金融安全意识，也同步筑牢了机构内部的防范壁垒。下一步，新华人寿海西中心支公司将把反诈宣传纳入常态化工作，持续创新宣传形式、扩大覆盖范围，切实履行金融企业社会责任，为构建平安和谐的社会环境贡献保险力量。
