为深入实施积极应对人口老龄化国家战略,弘扬中华民族孝亲敬老传统美德,营造尊老敬老爱老的良好社会氛围,平安人寿海西中心支公司积极响应、高度重视,在分公司的指导下,认真组织开展以“弘扬孝亲敬老美德 共建老年友好社会”为主题的“敬老月”活动。
加强职场布置,营造宣传氛围。为营造良好宣传氛围,营业场所摆放养老防诈骗宣传彩页,张贴养老访诈宣传海报,利用职场LED屏滚动播放“反诈防骗敬老助老”宣传标语,并且悬挂宣传横幅营造氛围。
为弘扬中华民族孝老爱亲传统美德,切实维护老年人合法权益,中心支公司积极响应此次活动,联合平安财险海西中心支公司、大家财险海西州支公司围绕“弘扬孝亲敬老美德 共建老年友好社会”的主题内容于近日走进格尔木市铁东社区积极开展“敬老月”活动,有效促进养老金融落地实施。
活动期间,由平安人寿海西中心支公司组织宣讲老年人防骗教育讲座,切实增强老年人识骗防骗能力,详细概述了诈骗案例,提示守护好自己的钱袋子,同时由平安财险海西中心支公司为老年人普及了青海健康保、医保政策等。随后由社区医院为老人们现场义诊,社区派出所的同志们揭秘养老诈骗套路。敬老月活动在最后的套圈游戏中圆满结束。
在欢笑与互动中,老人们度过了一个温馨的下午,同时让老人们感受到了家的温暖和亲人般的呵护,并且帮助树立了正确的消费观和维权意识。
中心支公司不断提升适老化服务水平,线上线下服务高效协同,为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。平安人寿优化官网内容,支持移动官网查询电子保单,增加移动客户端在线人工客服,进一步完善服务指引,便捷老年群体查询保单、办理业务,提升老年客户操作体验、理赔体验、临柜服务体验。分公司借助短信平台不定期推送消费风险提示短信,短信内容包含消费者维权专线、分公司咨询专线等内容,方便老年客户及时联系平安人寿办理相关业务。
平安人寿海西中心支公司通过开展“敬老月”活动,从政治上尊重、思想上关心、生活上照顾老人,不断增强老年人的获得感、幸福感和安全感。进一步弘扬了孝亲敬老的传统美德,增强了全社会的老龄意识和敬老氛围。下一步,平安人寿海西中心支公司将持续推动老龄事业高质量发展,持续聚焦老年客户的服务需求,扎实推进老年友好型社会建设,积极在各方面提升老年客户的使用感受,为老年客户提供有温度的保险服务。