为切实履行金融消费者教育工作主体责任,有效化解金融风险,在海西金融监管分局指导下,海西州银行业保险业协会于2025年6月9日-6月15日组织全辖21家银行金融机构开展“普及金融知识万里行”宣传活动。本次宣传活动聚焦银行消费者的热点、难点问题,重点围绕“守护重点人群 筑牢金融防线”、“强化风险意识 保护财产安全”、“规范销售行为 恪守尽责底线”、“抵制不法中介 维护金融秩序”、“凝聚诚信力量 共建信用基石”等主题,通过多层次、广覆盖的宣教体系,推动金融知识深入社会各领域,切实保障消费者合法权益,助力构建和谐金融环境。
线上线下同部署,提升金融素养水平。活动期间,全辖各银行金融机构120多家营业网点充分发挥阵地优势,通过厅堂电视、LED屏、自助设备等载体,持续播放五大主题海报及宣传标语;同时在厅堂内开设专门的宣传活动区,以组织客户微沙龙等形式吸引客户主动咨询,形成线上线下联动的立体化宣传网络,起到了较好的宣传效果。中国银行海西支行在大厅开展关于“人民币真伪鉴别及残损币兑换”主题沙龙活动,通过现场讲解、互动体验等形式,向客户普及人民币防伪标识和残损币兑换标准,帮助客户更好地识别真假货币。海西州银行业保险业协会联合工商银行海西支行在德令哈市一中开展“诚信教育进校园”主题活动;协会充分依托媒体平台,通过开设“金融知识万里行活动”专栏反映宣传整体工作情况、创新做法和典型案例,发布相关图文信息10余篇。
重点领域齐发力,延伸宣传服务半径。自宣传活动开展以来,各银行金融机构携手企业、联合社区、走进校园、深入农村、对接商圈,开展有针对性理财、非法金融等系列金融知识及服务宣传,并提供适应不同消费者需求的宣传内容。建设银行格尔木市分行与市供销合作社联合社,以“下乡入户”“走乡进企”的方式共同开展“一学三促”金融助农“进乡村”宣传活动;邮储银行海西州支行深入企业开展金融知识讲座,引导企业规范融资行为;格尔木农商银行深入乡村,为广大农民讲解“出借银行卡”“帮助他人转账”等常见陷阱和案例,揭露“养老集资诈骗”、“虚假投资”,手机银行“适老化”等支付操作;乌兰农商银行在活动中走进2家企业工地、63家商户和1家寺庙,通过“工地讲堂”“菜铺宣教”等方式,有效提升企业员工及商户的金融风险防范意识和信用意识;邮政集团格尔木市分公司走进早市,重点向老年群体讲解防范电信诈骗、识别非法金融、理性投资等内容,提醒大家保护个人信息,避免财产损失。
重点人群共守护,培育理性消费意识。青海银行格尔木分行以“6.14信用记录关爱日”为契机开展以“守护信用 共赢未来”为主题的集中宣传活动;农业银行海西分行和中国银行格尔木分行组织人员“进农村、进企业、进学校”,并在广场、商圈等人员密集场所,针对老年群体重点讲解“养老金融”骗局的特点和防范要点;格尔木农商银行在大格勒乡、安康村、红柳村为留守老人讲解“健康养生类诈骗、冒充公检法机关诈骗、投资理财诈骗、情感诈骗、新型AI诈骗”等知识;青海银行海西州分行在活动期间通过走家串户、案例宣讲、张贴横幅、发放宣传册等形式向村委相关人员讲解相关防范诈骗技巧,针对老年人开展“一对一”案例讲解,提示村民不贪小利、不轻信、不盲从,保障自己的财产安全。
2025年度“金融知识万里行”活动期间,辖内各银行金融机构开展线上线下宣传活动60余场次,覆盖人数达4300余人,发放宣传资料3500份,接受群众咨询110余次。海西州银行业保险业协会将以此次宣传活动为契机,进一步引领全辖各金融机构结合“安全生产月”、“防范非法金融活动宣传月”等专项活动,推动金融消费者宣传活动常态化、长效化和规范化,着力提升公众金融风险防范意识与自我保护能力,全力营造健康、可持续的金融消费环境。