近期,青海银行零售业务部到格尔木分行召开网点转型督导暨业务培训启动会,全面拉开助力分行网点转型发展的序幕。
期间,零售业务部业务骨干针对理财、基金、信贷业务展开深入培训,结合市场趋势与实战案例,剖析业务要点与营销策略,提升分行员工专业素养。同时,对绩效管理系统进行详细讲解,助力员工理解并运用系统,优化工作效能,激发员工积极性。会后,与营销经理展开交流,围绕客户拓展、产品营销技巧、客户关系维护等重点内容,结合实际案例分享经验,并对工作中遇到的问题答疑解惑。
结合培训内容,零售业务部深入分行各网点,结合实际情况,就功能分区优化、客户服务流程再造等提出建设性意见。针对营销经理在日常工作中遇到的难题,共同探讨解决方案,分享先进经验与创新思路。
此次指导工作,提升了人员实操水平,深化业务能力建设,为格尔木分行明确了零售转型的方向与路径。下一步,格尔木分行将围绕总行战略部署,加速推进网点转型,调结构、优资产,为青海银行高质量发展贡献力量。