中国人寿德令哈支公司开展“高管讲消保”活动

      在3.15消费者权益保护日来临之际，中国人寿德令哈支公司积极响应监管号召，围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题，开展“高管讲消保”系列活动。3月10日，支公司经理韩江为销售人员开展客户信息合规专题培训，通过高管带头宣讲、案例深度解读等方式，切实提升销售人员合规意识，强化公司服务质效。

      韩总指出，收集客户信息前，务必向客户清晰说明收集目的、用途和范围，征得客户明确同意，遵循最小必要原则，仅收集与保险业务紧密相关的信息，如姓名、联系方式、财务状况等。在使用环节，信息只能用于核保、理赔、客户服务等保险业务范畴，严禁私自挪作他用或向无关第三方泄露。与合作机构共享时，必须签订保密协议。

      培训中还列举了行业违规案例，某公司因销售人员违规出售客户信息，导致公司被重罚、业务受影响。韩总强调，公司将加强监督检查，违规必严肃处理。

      此次培训有效提升了销售人员的合规意识，为规范业务操作、保护客户信息安全筑牢基础 。中国人寿德令哈支公司将持续践行“以人民为中心”的发展理念，将金融消费者权益保护作为高质量发展的生命线，为构建安全、诚信的金融消费环境贡献国寿力量。