在“3·15国际消费者权益日”来临之际,中国银行海西支行积极响应号召,围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题,开展了一系列内容丰富、形式多样的金融消费者权益保护教育宣传活动,致力于提升金融消费者的风险防范意识和自我保护能力。
活动期间,海西支以营业大厅为宣传主阵地。网点门口的电子显示屏高频滚动播放“保障金融权益 助力美好生活”的主题口号,吸引过往行人的目光。走进网点,宣传折页整齐摆放,内容涵盖个人信息保护、防范电信诈骗、理财风险提示等实用金融知识,供客户随时取阅。大堂经理与柜员化身金融知识讲解员,利用客户办理业务的间隙,一对一为客户答疑解惑,用通俗易懂的语言将复杂的金融知识娓娓道来,让客户在办理业务的同时,轻松收获金融权益保护的“干货”。
线上线下联动,传递金融安全理念。与此同时,各金融机构在官方网站首页、微信公众号等线上平台,纷纷开设“3·15金融消费者权益保护”专栏。专栏内容丰富多样,既有通俗易懂的金融知识科普,如如何识别非法集资陷阱、怎样合理规划个人理财;也有生动详实的风险案例分析,以真实故事为蓝本,为金融消费者敲响警钟;还有对金融法律法规和消费者权益保护政策的深度解读,让消费者清楚知晓自己的权利边界,在金融消费中更有底气。
活动意义深远,共筑美好未来。无论是网点内的面对面交流,还是线上平台的广泛传播,中国银行海西支行始终致力于为广大客户提供优质高效的金融服务,助力每一个家庭实现梦想。