为进一步落实消费者权益保护工作,“保障金融权益 助力美好生活”,切实提升公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造健康、和谐的金融消费环境,邮储银行海西州支行按照监管及省分行“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动要求,围绕“代理退保”“代理维权”“减免债务”、防范非法集资、防范老年人电信诈骗、防范洗钱犯罪、理性维权等方面在开展了现场宣传活动。现场设置了消费维权宣传咨询台,利用宣传横幅、消保知识展版、发放宣传折页、现场咨询解答等形式,向消费者耐心地讲解消费者权益保护知识,对扰乱市场秩序,侵害金融消费者权益的非法中介开展风险提示。引导消费者科学、健康、合理消费。 宣传期间,海西支行工作人员向前来咨询如何防范诈骗的环卫工人耐心讲解了防范电信诈骗的方法,并向咨询的老年人员发放防范电信诈骗相关宣传资料,切实发挥了此次宣传的作用。此次宣传活动海西州支行累计发放防范非法集资、防范电信诈骗、珍爱信用记录、反洗钱等宣传资料220余份,现场接受消费者咨询18人次。
通过此次宣传活动,海西州支行进一步向广大群众普及了基础的金融知识,落实了金融机构保护消费者权益的责任,下阶段海西州支行将持续做好金融消费者保护的宣传工作,通过多渠道、多方位做好金融知识宣传工作。