在寒冷的冬日,农业银行格尔木八一路支行的金融服务并未因季节的严寒而冻结,反而在西大滩地区展开了一次温暖人心的外出贷款活动。此次活动由客户经理龚雨婷和卢茗章带队,为客户办理经营贷款和收款码,目的是深化农行金融服务的覆盖范围,同时增强当地居民及小微企业对农行金融产品的了解与信任。
尽管天气寒冷,却丝毫阻挡不了服务团队的热情。八一路支行客户经理早早地开始了他们的一天,携带着农行最新的贷款政策及收款码推广资料,深入到西大滩的各个角落。他们走访了许多小微企业和个体工商户,现场解答疑问,收集反馈,不仅让更多人了解到农行的金融政策,也贴心地解决了他们在资金流通中遇到的困难。
客户经理龚雨婷表示:“通过这种亲民的外出方式,我们能够更直观地了解客户的需求,同时也能实时解决他们的疑惑。这不仅增强了客户对农行的信任感,也让我们的服务更加人性化。”另一名客户经理芦茗章补充道:“很多客户平时工作繁忙,很难抽出时间到银行来咨询或办理业务,我们上门服务,就是为了让他们享受到更便捷、更贴心的金融服务。”
此次外出贷款活动,不仅是农行八一路支行服务创新的一种体现,更是农行深耕普惠金融、服务社区的一部分。通过这样的活动,农行不仅帮助当地居民和小微企业解决了燃眉之急,也为未来的金融活动种下了信任的种子。
随着金融科技的不断发展和普及,越来越多的金融机构开始注重利用科技手段提升服务质量和效率。然而,农行八一路支行通过实际行动证明,传统的面对面服务依然具有不可替代的温度和价值。在这个冬日里,他们用心融解了寒冷,用服务连接了心与心。