农业银行格尔木分行南郊支行惠农贷款“送上门” 金融服务“零距离”

      “太感谢了，这么好的政策我怎么现在才知道，这下可帮了我的大忙了。”近日，格尔木市郭勒木德镇马先生在农业银行工作人员上门办理农户贷款时高兴地说，马先生喜悦之情溢于言表，对银行工作人员的上门服务表示了由衷地感谢和赞扬。

      马先生于2024年自建住宅一座，但因资金紧缺房屋一直未能装修入住，加之现有旧房屋无采暖设备，冬季如何温暖过冬给马先生带来了较大麻烦，正当马先生为资金问题感到焦虑时，农业银行格尔木分行南郊支行客户经理主动上门走访马先生并与他交流，深入了解马先生目前的资金需求。

      工作人员现场为客户提供了详细的贷款政策解读和申请流程指导，还根据客户的实际情况，为他量身定制了合适的贷款方案。通过深入的沟通，客户经理为马先生推荐了“惠农E贷”产品，并及时将客户资料进行系统建档及审核，确保马先生能及时得到资金支持，缓解目前家中存在的困难。

      今年以来，农行南郊支行围绕做好“金融服务“零距离””，深入推进农户贷款上门服务，创新丰富金融产品，加大服务力度，提升服务质量。组建专业金融服务团队，主动深入辖内各大专业市场，各村各户，把银行搬进专业市场、乡间地头，服务送到家门口，这种贴心、专业的服务，赢得了客户的一致好评。

      下一步，南郊支行将继续致力提升优质服务，通过常态化开展客户走访，大力宣传普惠金融政策，为农户送去“及时雨”，助力更多农户筑梦启航。