为充分展现运营队伍“敬业奉献,担当作为”的良好风貌,凝聚“奋进新征程,创造新业绩”的基层力量,2024年10月25日-26日,工商银行格尔木支行举办了以“练技能 提素质 强行有我促发展”为主题的业务知识技能大赛。
参加本次技能大赛的选手由格尔木支行辖内九家网点各一名运营主管带领两名客服经理组成。旨在通过“以赛代练”,给大家搭建一个相互学习、相互交流、取长补短的平台。鼓励专业能力强、业务技能精的基层岗位专家展示才华,在比拼里提升自我。也激发出运营队伍创先争优、锐意进取的拼博活力。培养打造一支业务精湛、技能过硬、作风优良的运营队伍。
大赛分为中英文字符录入、手工点钞、机器点钞、综合业务知识竞赛四个环节。考核选手中英文汉字、点钞的速度和准确性,以及业务知识要点掌握的熟练性和全面性。为提高大赛质效,支行运行管理部和工会做好充分的赛前准备工作。网点选拨选手利用下班时间积极训练备战,大家互相切磋,你追我赶,快速的提升了技能,补充储备了专业知识。历经两天激烈的比赛比拼,最终角逐出团队一等奖1名、二等级1名、三等奖1名,以及个人奖16名。
“百舸争流千帆进,乘风破浪正当时。”下一步,格尔木支行将以本次大赛为契机,将“比学赶超、奋勇争先”的竞赛精神融入日常工作,增强网点运营主管和客服经理的专业知识储备和综合服务能力,多措并举加强网点运行队伍建设,为推动全行高质量发展贡献运行力量。