随着信息技术的发展,新型金融诈骗手段层出不穷,老年人由于对新技术不熟悉、防范意识薄弱,成为诈骗分子的主要目标。诈骗分子打着 “高收益、低风险” 的旗号吸引老年人投资,导致老年人血本无归。为帮助老年人识别金融风险,避免因贪图高回报而陷入诈骗陷阱,根据建设银行青海省分行和海西州分行有关安排,10月16日,建设银行青海石油支行前往茫崖市金山路社区为老年人开展了“建行守护银发权益 消保伴您幸福晚年”主题的金融教育活动。
活动伊始,客户经理马忠为社区老年人带来了一场生动而实用的消费者权益保护知识宣讲。马忠从老年人的日常消费习惯出发,详细讲解了防范消费陷阱、维护自身合法权益等方面的知识。他通过通俗易懂的语言和生动的案例,让老年人们深刻认识到保护消费者权益的重要性,并学会了如何在日常生活中有效维护自己的合法权益。
对前来咨询的村民们耐心解释相关政策,进行“面对面”讲解,并发放了非法高收益理财、商业险、反洗钱和扫黑除恶宣传手册以及打击非法集资、购买国债利国利民、金融与诚信、反假货币等宣传材料。工作人员通过对典型案例的宣讲告知老年人如何识别金融诈骗、提高防范诈骗处置能力。
本次宣传活动共发放宣传折页30余份,活动触及消费者30余人,活动内容和形式受到老年人的众多好评。
通过此次宣传活动,支行了解了群众的金融需求,为细化、特色化金融知识打下良好基础。在今后的工作中,支行将持续深入推进金融知识宣传工作,做到宣传与警示、落实与巩固,同开展共维护,提升社会公众金融素养,有效保护金融消费者合法权益。在营造良好金融氛围的同时,进一步拓宽银行消费者教育服务工作宣传的广度和深度。