为积极履行商业银行消费者权益保护责任,提高社会公众的金融素养和金融风险识别能力,按照监管部门和上级行的统一安排和部署。9月13号,农业银行海西分行都兰县支行组织开展“个体工商户金融服务月”宣传活动,本次活动以“分类帮扶、激发活力、服务发展”为主题。
活动现场,工作人员向个体工商户、群众发放各类宣传资料,就减税降费、商户e贷、收款码、普惠金融、消费者权益保护等方面的政策措施开展宣传解读,并详细解答有关办事流程。同时,工作人员对商圈部分业户进行了走访,与个体工商户面对面、零距离交流,详细了解业户生产经营、融资贷款等情况;对业户反映的生产经营中的“痛点”“堵点”“急难愁盼”问题和提出的意见建议,认真做好记录,把握业户的发展需求,同时结合商户开展了形式多样的金融知识普及,让商户更加清楚的了解相关金融知识,帮助商户更好的运用金融工具促进自生发展。
下一步,都兰支行将聚焦服务、多措并举,通过加强宣传措施、创新优化服务、加大主体培育、党建引领发展等方式,扎实开展“个体工商户服务月”各项活动,用心用情为个体工商户送服务、办实事,帮助个体工商户用好用足各类扶持政策,充分提振发展信心。