为进一步贯彻落实格尔木市创建全国文明城市工作推进会议精神，积极响应，卯足干劲，全力以赴推动创建工作，近日，格尔木农商银行组织召开了2024年创建全国文明城市工作推进会，对创城工作进行再安排部署。
会议第一项先是传达学习了格尔木市创建全国文明城市情况通报及工作安排。会议指出，目前创建全国文明城市已经到了吹响冲锋号、发起总攻战的关键时刻，进入倒计时阶段，全体员工必须积极行动，投身到创建全国文明城市的各项工作之中，落实好各项工作措施。
会议第二项为安排部署全行现阶段创城工作。先由办公室副主任解读了《格尔木农商银行2024年创建全国文明城市攻坚冲刺工作方案》，明确了工作目标、各部室、支行的职责，对现阶段创城工作进行精准安排，包括提升服务质量，服务流程完整规范，做到高效快捷，减少客户等候时间；加强创城宣传力度，严格落实“门前五包”责任制，保持营业场所及门前卫生干净整洁；加强员工管理，要求所有员工从自身做起，践行文明，如在测评中出现被扣分现象，将严肃问责，并取消直接责任人和相关网点本年度评优评先资格。
会议最后董事长何向东要求各支行、部室严格落实各项创城工作，并提出三点工作要求，一是强化责任意识，各支行各部室高度重视，严格按照各自职责分工，推进创城工作。二是对标治本。严格按照金融保险窗口单位考评细则，查漏补缺，积极整改，结合文明规范服务工作，提升服务质量。三是形成长效机制，落实“门前五包”主体责任，加强卫生巡查，确保各营业网点室内外环境干净整洁。积极协调解决联点街巷存在问题，及时上报工作信息。
会后，办公室对各支行保安人员进行了业务培训，要求各支行保安人员加强营业网点内外部环境卫生巡查，及时清理垃圾纸屑，对门前乱停车等现象进行劝导，帮助大堂经理维护号厅堂秩序，引导客户有序排队等。
创城工作测评在即，格尔木农商银行将全力以赴投入到创城工作中，优化完善网点设施设备，不断提升服务质量，展示良好的行业形象，同时加强对联点街巷的环境卫生巡查，及时沟通解决相关问题，确保每周一次到联点街巷巡查，以良好的状态迎检。
