为进一步提升网点员工的业务水平和综合素质,规范银行结算账户管理,强化账户风险防范能力,提升账户服务质量,乌兰农商银行结合近期人民银行对账户资料的上报和传送的规范要求,于3月28日在总行二楼会议室组织开展了一季度支付结算业务知识培训,培训以现场和腾讯视频相结合的方式开展,参加人数26人。
培训重点围绕账户资料相关规范、存量对公账户管理、个人银行结算账户的新开户防范、青海工商共享系统方面等知识展开培训。一是从账户开户、销户、变更等资料、预算单位核准类、人行影像系统影像上传、人行账管系统的操作规范及影像系统常见差错进行了详细的讲解。二是对2023年备案类及核准类账户的退回情况作了详细分析。三是青海工商共享系统常见问题的答疑,比如:由该行自行开立,不必上传工商系统的账户类型有哪些、遗失开户许可证密码、开户的申请书等问题的一一讲解说明。四是针对对公账户开户的操作流程、尽职调查过程中存在问题进行了详细讲解,对2024年在共享系统中账户退回的原因再次解答,要求在开立账户时,充分利用上门调查、远程视频核实法人的真实情况,对客户资料的真实性、完整性、合规性认真审查,把好源头风险控制。
通过此次培训,网点员工更加全面地掌握了结算账户业务的操作规范,了解了支付结算业务的基本知识和操作要点,提升了风险识别能力和辨别能力,增强自我保护意识。在今后的工作中,要坚持学以致用,融会贯通,将所学知识切实运用到日常办理银行结算账户业务中,严防涉案操作风险的发生。