12月29日,格尔木市人民法院召开2023年度特邀调解工作总结表彰大会,海西州银行业保险业协会受邀参加,格尔木市金融纠纷调解工作站荣获2023年度“优秀特邀调解组织”,也是唯一获奖的特邀调解组织,这是继2022年后,格尔木金融纠纷调解工作站连续两年度获此殊荣。
近年来,在国家金融监督管理总局海西监管分局的指导下,海西州银行业保险业协会全面贯彻落实党的二十大精神和中央金融工作会议精神,坚持“以人民为中心”的发展理念,充分发挥党建在基层金融治理中的引领作用,以“五站一中心一调委会”为抓手,以“三个强化”打造了新时代符合地域特色和行业发展实际的“枫桥经验”海西样板。
强化党建引领,写好金融诉调治理文章。持续加强与法院支部党建共建,将金融纠纷治理“枫桥经验”列入支部主题教育专题学习班研讨计划,向法院“取经”,为调解“充电”。强化诉源治理,聚焦金融风险防范。向各会员单位发出了《关于加强信用卡及小额信用贷纠纷诉源治理工作的倡议书》,引导各银行保险机构将金融多元纠纷化解工作作为“一把手”工程来抓,从源头抓、从服务抓,切实防范化解金融风险,着力从根本上解决矛盾。强化队伍建设,凸显工作实效。修订《海西州银行业保险业金融调解员积分管理办法》,对调解员实行积分制管理,引导各调解员发扬担当作为的精神,扑下身子在为民便民中当好“施工队长”,充分发挥海西在全省金融纠纷治理中的“排头兵”、“领头雁”作用,以“调解便民+普法宣教”为一体,畅听群众“心里话”,解决群众“烦心事”。
截止2023年12月末,海西“五站一中心一调委会”累计受理各级法院转办的民事类金融案件757件,成功调解案件269件,金额达2.79亿元,为当事人节省诉讼费达280余万元;累计受理监管部门、消协等转办的银行保险消纠纷案件53件,成功调解43件,金额达470.92万元。
格尔木市金融纠纷调解工作站将以此次表彰为契机,深入学习贯彻党的二十大精神,坚持和用好新时代“枫桥经验”,着力构建“大调解+大维权”工作格局,积极搭建全覆盖、多维度“一站式”金融非诉讼纠纷化解平台,最大限度把矛盾纠纷化解在基层、吸附在网点、消除在萌芽。全面讲好调解故事,做到宣传与引导相结合,为经济高质量发展营造和谐稳定的社会环境。