为进一步增强老年人群体金融服务便利化水平,切实维护老年人消费群体的合法权益,根据2023年度金融消费者权益保护教育宣传月相关要求,中国银行格尔木分行于近日前往奥体广场开展“老年人金融服务便利化”主题宣传活动。

活动现场,通过悬挂横幅、发放宣传折页等形式,以通俗易懂的语言向老年客户介绍目前分行针对老年人金融服务出台的各项便利化政策,引导老年人如何有效维护自身权益。
此次普及金融服务便利化宣传活动,得到了老年人消费者的认可,进一步提高了老年人的消费、权益保护能力,参与宣传活动的老年人均表示对中国银行格尔木分行业务办理流程有了新的认识,对分行金融服务给予较高评价,收到了良好的宣传效果。